男子手機(jī)忘關(guān)流量 一覺醒來停機(jī)欠費(fèi)1800元
睡覺前:還剩了150兆流量
陳先生住在石柱,上月12日,他在當(dāng)?shù)匾患彝ㄓ嵐举徺I一部蘋果5C,家里沒有安裝wifi,只能使用3G上網(wǎng)。
手機(jī)開通,通訊公司送了1G的流量,平時陳先生喜歡用手機(jī)看看網(wǎng)頁和電影,手機(jī)里除了自帶的系統(tǒng)外,下載有QQ、微信、風(fēng)暴影音、優(yōu)酷。
1月27日晚上11點(diǎn)30分睡覺前,送的1G流量還剩有150多兆,“睡覺前,我正在下一個20多兆的UC流量器,因?yàn)槔霞疫@里網(wǎng)速慢,一直沒下載下來。”
想到費(fèi)不了多少流量,陳先生沒關(guān)閉手機(jī)上的移動數(shù)據(jù),直接上床睡覺了,到了第二天上午起床,他給朋友打電話,卻提示手機(jī)停機(jī)。
早上醒來:手機(jī)欠費(fèi)停機(jī)
購買手機(jī)時,陳先生辦理了226元的套餐業(yè)務(wù),每月送850兆流量,時間是從2月份開始算起,月底結(jié)算。
手機(jī)停機(jī),又忙著給朋友打電話,于是,陳先生來到營業(yè)廳繳納了100元話費(fèi)就離開,又過了幾個小時,他再次拿手機(jī)打電話,手機(jī)依然是停機(jī)狀態(tài)。
這讓陳先生有些摸不著頭腦,平時自己電話也不多,才用了半個月,啷個手機(jī)欠費(fèi)了喲?
之后,陳先生到網(wǎng)上查詢清單,發(fā)現(xiàn)手機(jī)超了6G流量,手機(jī)欠的這筆費(fèi)用,正是流量,這讓他著實(shí)嚇了一跳,“1兆的流量約3角多,6G相當(dāng)于1800多元了。”
打清單:5個小時用6G流量?
“睡覺前,我從百度下載的UC流量器因連接錯誤,都還沒下載完,凌晨我也沒有上網(wǎng),QQ、微信也都退出了。”即使退一步說,掛起QQ和微信,彈一些網(wǎng)頁,一晚上也花不了6G流量吧。
陳先生通過網(wǎng)上查詢話費(fèi)清單發(fā)現(xiàn),從1月28日凌晨12點(diǎn)40分至清晨5點(diǎn)30分,他的手機(jī)一直在使用流量,但清單上無法看到流量的使用用途。
由于搞不清楚原因,陳先生只能暫時停用了這部手機(jī),其間,他也向通訊公司反映了這個情況。
但通訊公司給出的答復(fù)是:“我只管收費(fèi)系統(tǒng)沒問題,怎么可能管你具體用了什么東西。道理很簡單,電力公司只開你一月支付多少電費(fèi)的清單,也不會知道你到底在家里安裝了幾臺空調(diào)?”(責(zé)任編輯:方向)
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