晉城移動高平市分公司開展“心級服務龍行龘龘”客戶互動專項活動
為深入貫徹以人民為中心發(fā)展思想，以優(yōu)質服務促進高質量發(fā)展，打造世界一流、科技創(chuàng)新、心級服務口碑。
2024年7月25日，中國移動通信集團山西有限公司晉城高平市分公司（以下可簡稱“晉城移動高平市分公司”）在寺莊鎮(zhèn)釜山景區(qū)開展“樹新風 優(yōu)服務”活動，通過“心級服務 龍行龘龘”客戶互動體驗專項活動，創(chuàng)新客戶溝通方式，增強客戶對中國移動優(yōu)質網(wǎng)絡、產(chǎn)品、服務感知，加深客戶信賴。
活動現(xiàn)場，晉城移動高平市分公司在釜山露營區(qū)附近設置打卡專區(qū)，現(xiàn)場設置景區(qū)指引牌拍照打卡地，大家擺造型、秀風采，引得眾多游客紛紛駐足拍照、發(fā)朋友圈，幸福的小家庭在打卡點拍照留念，溫暖的笑容洋溢在臉上；小朋友們奔跑著來到打卡點，收集著童年的快樂時光。
同時，晉城移動高平市分公司工作人員通過“傾聽心聲”互動體驗，針對客戶提出的資費、流量、積分等問題一一耐心解答，讓客戶感受“心級服務”的新創(chuàng)意、新心意，進一步拉進了與客戶的距離。
一直以來，晉城移動高平市分公司始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，彰顯作為央企的責任擔當。
下一步，晉城移動高平市分公司將持續(xù)創(chuàng)新互動方式，進一步深化線上線下融合服務模式，不斷探索更多服務模式，為廣大客戶提供更加舒心、貼心、暖心的服務。
本文文字作者、圖片作者、審核人員及其工作單位等相關信息如下所示——
文字作者：宋夢柯
圖片作者：宋夢柯
審核人員：弟彥平
工作單位：中國移動通信集團山西有限公司晉城高平市分公司
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(責任編輯：方向)
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